Com o serviço Disque Recarga, os créditos de um celular OK! podem ser debitados na conta de um celular ou fixo pós-pago Sercomtel. O cliente pós-pago, deve inicialmente ligar para 1051 e fazer um cadastro dos telefones pré-pagos que estarão autorizados a receber os créditos e escolher um dos valores de recarga disponíveis.

Maiores informações ligue 105 1 e converse com o vendedor.

Você tem duas opções neste serviço:

Recarga Programada
Através desta modalidade, você pode programar créditos automáticos em telefones pré-pagos determinados através de um pré-cadastro.

Recarga Eventual
Nesta modalidade , você poderá solicitar recargas em pré-pagos no dia ou horário que mais lhe convier.

Validade e créditos disponíveis:

R$ 10,00 – 30 dias
R$ 20,00 – 90 dias
R$ 30,00 – 90 dias
R$ 40,00 – 90 dias
R$ 50,00 – 90 dias
R$ 60,00 – 90 dias

O prazo de validade dos créditos varia de acordo com o valor adquirido. A partir da expiração da validade dos créditos, sem nova recarga é realizado o bloqueio para realização de chamadas, sendo concedidos mais 30 (trinta) dias contínuos para receber chamadas e originá-las para telefones de Discagem Direta Gratuita 0800, Serviços Públicos de Emergência e para Central de Atendimento Pré-pago (*777), apenas para ativação de novos créditos. Decorrido este prazo, se não forem inseridos novos créditos, o serviço será totalmente bloqueado (para originar e receber chamadas), sendo permitido, por mais 30 dias, realizar ligações somente para telefones de Discagem Direta Gratuita 0800, Serviços Públicos de Emergência e para Central de Atendimento Pré-pago (*777).

Ao fim deste novo prazo, e se não houver ativação de novos créditos, o serviço e os créditos existentes serão cancelados. Nesse caso, o serviço será reativado mediante nova habilitação.

A ativação de novos créditos a qualquer momento antes do cancelamento, revalida o saldo, por ventura existente, pelo período correspondente ao maior prazo de validade de crédito que houver sido inserido.

Em caso de dificuldades com a recarga, ligue para 105 1 (telefonia celular) ou 103 43 (telefonia fixa), ou dirija-se à nossa loja central, Rua Professor João Cândido, 555.
Importante: a apresentação do comprovante de inserção do crédito facilita o atendimento e resolução de problemas. Se a modalidade de recarga que você utilizou fornecer comprovante, guarde-o.